Dasar Privasi (Privacy Policy)

Di Turkey Private Tours, kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menghubungi kami, menempah lawatan, atau menggunakan laman web kami, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh
• Alamat e-mel
• Nombor telefon
• Butiran perjalanan dan keutamaan
• Maklumat pasport (hanya jika diperlukan untuk tempahan)
• Maklumat pembayaran (diproses dengan selamat melalui penyedia pembayaran pihak ketiga)
• Sebarang maklumat lain yang anda berikan secara sukarela

Kami juga mungkin mengumpul maklumat bukan peribadi seperti:

• Jenis pelayar (browser)
• Maklumat peranti
• Halaman yang dilawati di laman web kami
• Alamat IP
• Cookies dan data penggunaan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data peribadi anda untuk:

• Memproses tempahan lawatan dan reservasi
• Menyediakan sokongan pelanggan dan bantuan perjalanan
• Berkomunikasi dengan anda mengenai jadual perjalanan atau pertanyaan
• Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman laman web kami
• Menghantar pengesahan atau kemas kini penting
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

3. Perkongsian Maklumat

Kami hanya berkongsi maklumat anda apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami, seperti dengan:

• Pemandu pelancong berlesen dan pemandu kenderaan
• Hotel dan rakan kongsi penginapan
• Syarikat penerbangan atau penyedia pengangkutan
• Syarikat pemprosesan pembayaran
• Pihak berkuasa undang-undang jika diperlukan oleh undang-undang

Semua pihak ketiga dijangka mengendalikan data anda dengan selamat dan bertanggungjawab.

4. Cookies

Laman web kami mungkin menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies membantu kami memahami bagaimana pelawat berinteraksi dengan laman web kami dan membolehkan kami meningkatkan fungsi laman web.

Anda boleh mematikan cookies melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah bahagian laman web mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan.

Walau bagaimanapun, tiada sistem penghantaran atau penyimpanan data dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat.

6. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Meminta pembetulan atau kemas kini maklumat
• Meminta pemadaman data peribadi anda
• Menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami secara langsung.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut.

Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi mereka secara berasingan.

8. Perubahan Polisi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baru.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau cara data anda dikendalikan, sila hubungi kami:

Turkey Private Tours

Email: info@privatetourstoturkey.com

Phone: +905316548393

Website: http://privatetourstoturkey.com