Dasar pembatalan kami adalah fleksibel. Anda boleh membatalkan sehingga 1 hari sebelum lawatan anda tanpa penalti yang ketat. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.

Kami tidak mengatur visa secara langsung; walau bagaimanapun, anda boleh mendapatkan semua maklumat yang diperlukan melalui laman web rasmi jabatan visa Turki melalui pautan di bawah. Kami juga sedia membantu anda dengan panduan jika diperlukan.

https://www.mfa.gov.tr/visa-information-for-foreigners.en.mfa

Tiada masalah! Sila maklumkan kepada pemandu anda atau hubungi kami melalui WhatsApp. Kami akan menyesuaikan jadual anda secara sewajarnya.

Kami syorkan:

• Kasut berjalan yang selesa
• Pakaian mengikut musim (jaket disyorkan untuk pagi di Cappadocia)
• Kaca mata hitam & pelindung matahari

Lawatan kami tersedia sepanjang tahun dan beroperasi setiap hari bergantung kepada ketersediaan. Tarikh lawatan anda akan disahkan berdasarkan jadual perjalanan dan butiran tempahan anda.

Setelah tempahan anda selesai, kami akan berkongsi jadual penuh anda dan tarikh yang disahkan dengan anda secara terperinci.

Tidak, tidak perlu mencetak apa-apa. Semua tiket dan butiran tempahan anda akan dikongsikan dengan anda secara digital. Pemandu dan panduan anda sudah mempunyai maklumat anda.

Anda hanya perlu menunjukkan pengesahan anda di telefon jika perlu.

Jika anda menempah tours peribadi, semua perkhidmatan akan khusus untuk anda.

Untuk tours kumpulan kecil, anda tidak akan melakukan perjalanan dengan kumpulan yang sama sepanjang perjalanan anda. Setiap hari, anda mungkin akan menyertai kumpulan yang berbeza bergantung kepada jadual dan lokasi lawatan.

Terbang belon udara panas bergantung kepada keadaan cuaca dan kelulusan pihak berkuasa penerbangan. Jika dibatalkan, anda akan menerima refund penuh jika ditempah melalui kami.

Anda boleh membayar deposit untuk mengesahkan lawatan anda, dan baki yang tinggal boleh dibayar secara tunai sebaik tiba di Türkiye. Sebagai alternatif, anda boleh menyelesaikan bayaran penuh lebih awal dengan pembatalan percuma sehingga 24 jam sebelum lawatan anda. Sekiranya anda memilih untuk membayar dengan kad kredit, caj bank tambahan mungkin dikenakan.

Tiket penerbangan dan butiran lawatan anda akan dikongsi dengan anda melalui email atau WhatsApp sebelum perjalanan anda.

Kami tidak menyediakan pembantu lapangan terbang. Walau bagaimanapun, semuanya teratur dan mudah diikuti, dan kami akan menghantar semua arahan yang diperlukan terlebih dahulu

Ya, kami menyediakan pengangkutan shuttle atau penghantaran lapangan terbang peribadi untuk keselesaan anda. Pemandu anda akan menyambut anda di lapangan terbang dengan tanda nama.

Tidak, tiada kos tersembunyi. Semua kemasukan dinyatakan dengan jelas dalam setiap lawatan. Anda akan tahu dengan tepat apa yang anda bayar sebelum perjalanan anda.

Sudah tentu! Kami mengkhususkan diri dalam lawatan peribadi dan kumpulan kecil. Sama ada anda lebih suka menyertai lawatan kumpulan atau menikmati pengalaman peribadi, anda boleh sepenuhnya menyesuaikan jadual perjalanan anda berdasarkan minat, tarikh perjalanan, dan keutamaan anda.

Ya, kami sangat mengesyorkan untuk menempah lebih awal bagi mendapatkan tiket penerbangan, hotel, dan ketersediaan lawatan, terutama semasa musim puncak.

Perbelanjaan peribadi

Minuman semasa makan tengahari

Aktiviti pilihan (seperti belon udara panas)

Yuran masuk untuk lawatan berjalan kaki di Bandar Lama Istanbul

Kebanyakan lawatan kami termasuk:

• Tiket penerbangan domestik
• Penghantar pelancong berlesen profesional
• Penginapan hotel
• Penghantaran ke lapangan terbang
• Makan tengah hari semasa lawatan

Yuran kemasukan (termasuk dalam semua lawatan kecuali lawatan berjalan di Kota Tua Istanbul)